Order Picking

Het pickproces, scan-to-pick, sorteren, EPC-modi en foutafhandeling

Order picking is het proces van het verzamelen van items vanuit je magazijnlocaties om een order te vervullen. Beam biedt een gestroomlijnde pickworkflow die zowel scannen als handmatige selectie ondersteunt, met realtime voortgangsregistratie om je op koers te houden.


Het pickproces

Picken is essentieel voor zowel uitgaande als verhuurorders. Zo werkt het proces stap voor stap:

Stap 1: Selecteer een orderregel

Op het Pick-tabblad van een order zie je een lijst met items die verzameld moeten worden. Klik op een itemrij om deze uit te vouwen en de beschikbare voorraadlocaties voor dat item te bekijken.

Stap 2: Bekijk beschikbare voorraad

Het systeem toont waar het item is opgeslagen en hoeveel er beschikbaar is op elke locatie. Locaties worden gesorteerd om de pickroute te optimaliseren, zodat je items efficiënt kunt verzamelen.

Stap 3: Pick vanuit een locatie

Je kunt items op twee manieren vanuit een locatie picken:

  • Scannen Gebruik een barcodescanner, RFID-lezer of QR-codescanner. Het systeem koppelt de scan automatisch aan het juiste item en de juiste locatie.
  • Handmatige selectie Selecteer een locatie uit de lijst en voer de hoeveelheid in die je wilt picken.
💡
Scannen is de snelste en meest nauwkeurige manier om items te picken. Het elimineert handmatige invoerfouten en valideert automatisch dat je het juiste item van de juiste locatie pakt.

Stap 4: Controleer de buffer

Gepickte items worden in een tijdelijke buffer geplaatst voordat ze worden bevestigd. De buffer fungeert als een tussenruimte waar je kunt controleren wat je hebt gepickt, correcties kunt aanbrengen indien nodig, en kunt zorgen dat alles klopt voordat je opslaat.

Stap 5: Sla je picks op

Klik op Opslaan om je picks te bevestigen. De items worden geregistreerd als gepickt, voorraadniveaus worden bijgewerkt en de ordervoortgang wordt vernieuwd om de wijzigingen weer te geven.


Scan-to-pick workflow

De scan-to-pick workflow stelt je in staat om items te picken door ze simpelweg te scannen. Dit is de aanbevolen aanpak voor de meeste teams:

  1. Open de order en navigeer naar het Pick-tabblad.
  2. Start je barcode- of RFID-scanner.
  3. Scan items terwijl je ze verzamelt uit het magazijn. Elk gescand item wordt automatisch gevalideerd tegen de orderregels.
  4. Als het gescande item overeenkomt met een orderregel, wordt het toegevoegd aan de pickbuffer. Je ontvangt audio- en visuele feedback ter bevestiging van de geslaagde pick.
  5. Als het gescande item niet overeenkomt met een orderregel, wordt een waarschuwing weergegeven zodat je het apart kunt leggen.
  6. Ga door met scannen totdat alle items zijn verzameld.
  7. Controleer de buffer en klik op Opslaan om te bevestigen.
📝
Bij het gebruik van RFID-scanning kun je meerdere items tegelijk scannen. Het systeem verdeelt de gescande items automatisch over de overeenkomstige orderregels.

Het bufferconcept

De buffer is een tijdelijke opslagplaats voor items die zijn gepickt maar nog niet bevestigd. Zie het als een tussenruimte tussen het picken en het afronden:

  • Items worden aan de buffer toegevoegd Wanneer je ze scant of handmatig selecteert.
  • Je kunt alle items in de buffer bekijken Op elk moment.
  • Je kunt hoeveelheden aanpassen Of items uit de buffer verwijderen als je een fout hebt gemaakt.
  • Niets wordt definitief opgeslagen Totdat je op Opslaan klikt. Dit geeft je de kans om alles te verifiëren voordat de voorraadniveaus worden bijgewerkt.
⚠️
Als je van het Pick-tabblad weg navigeert zonder op te slaan, kan de bufferinhoud verloren gaan. Sla je picks altijd op voordat je de pagina verlaat.

Voortgangsindicatoren

De pickinterface biedt realtime voortgangsregistratie zodat je in één oogopslag kunt zien hoe de order vordert:

  • Voortgang per regel Elke orderregel toont hoeveel items er zijn gepickt versus hoeveel er nodig zijn. Bijvoorbeeld, "3 / 10" betekent dat 3 van de 10 items zijn gepickt.
  • Voortgangsbalk Een visuele voortgangsbalk op elke regel vult zich naarmate items worden gepickt.
  • Totale ordervoortgang De orderkop toont de totale pickvoortgang over alle regels.
  • Kleurcodering Regels veranderen van kleur wanneer ze zijn voltooid. Volledig gepickte regels worden gemarkeerd om aan te geven dat ze klaar zijn.

Realtime updates

De pickinterface wordt in realtime bijgewerkt terwijl je werkt:

  • Voorraadbeschikbaarheid Wordt direct bijgewerkt wanneer items worden gepickt, zodat je altijd nauwkeurige hoeveelheden ziet.
  • Meerdere teamleden Als ze vanuit dezelfde order picken, worden hun wijzigingen in realtime weergegeven.
  • Audiofeedback Een bevestigingspiep klinkt wanneer een item succesvol is gescand en gekoppeld.
  • Visuele feedback Een markering of animatie bevestigt elke geslaagde pick op het scherm.
💡
Overweeg bij grote orders het werk te verdelen over teamleden. Ieder persoon kan verschillende orderregels picken en de realtime voortgangsupdates houden iedereen op de hoogte.

De pick voltooien

Zodra alle items van een order zijn gepickt, kun je de order voltooien:

  1. Controleer of alle orderregels 100% voortgang tonen.
  2. Bekijk de order op het Info-tabblad om de details te bevestigen.
  3. Klik op de knop Voltooien om de order af te ronden.
  4. De orderstatus verandert naar Gereed en de gepickte items worden permanent uit de voorraad verwijderd.
ℹ️
Je kunt een order ook voltooien als niet alle items zijn gepickt. Dit is handig wanneer sommige items niet beschikbaar zijn. De order wordt gemarkeerd als voltooid met de items die daadwerkelijk zijn gepickt.

Orderregels sorteren

Op het Pick-tabblad kun je de sorteervolgorde van de itemregels aanpassen aan je gewenste pickworkflow. Gebruik de sorteerknop om een modus te kiezen:

SorteermodusBeschrijving
StandaardStandaardvolgorde zoals gedefinieerd op de order (geen sortering toegepast).
Op locatieSorteert regels op magazijncoördinaten (X → Y → Z), voor een efficiënte looproute door het magazijn.
Op naamAlfabetisch A → Z, handig als je de items op naam kent.
Op categorieGroepeert regels per categorie en subcategorie, daarna alfabetisch binnen elke groep.
💡
Voor grote orders in een gestructureerd magazijn, sorteer op locatie om de loopafstand te minimaliseren. Voor kleinere orders waarbij je de items goed kent, sorteer op naam voor snel visueel overzicht.

EPC-modus filter

Wanneer een order zowel RFID-getrackte (EPC) als hoeveelheidsitems bevat, kun je het Pick-tabblad filteren om alleen de rijen te tonen die relevant zijn voor je huidige methode:

  • Alle Toon elke orderregel ongeacht de trackingmodus (standaard).
  • Handmatig Toon alleen rijen voor hoeveelheidsitems die worden gepickt door een aantal in te voeren.
  • RFID Toon alleen rijen voor EPC/RFID-getrackte items waarvoor afzonderlijke tags moeten worden gescand.

Dit is vooral handig in gemengde teams: één persoon doet RFID-scanning terwijl een ander handmatige picks doet voor bulkitems.


Foutstatus

Het Pick-tabblad heeft drie subtabbladen voor orderregels: In behandeling, Voltooid en Fouten. Een regel verplaatst naar het tabblad Fouten wanneer een probleem wordt gedetecteerd:

  • Overgepickt. Er zijn meer items gescand of ingevoerd dan de vereiste hoeveelheid op de orderregel.
  • Overgeretourneerd. Voor verhuurorders zijn er meer items teruggekomen dan er oorspronkelijk zijn uitgestuurd.

Om een fout op te lossen, open de regel op het tabblad Fouten en verlaag de hoeveelheid zodat deze overeenkomt met de vereiste hoeveelheid, of verwijder de extra items uit de buffer vóór het opslaan.

⚠️
Je kunt een order niet voltooien met regels in de Fout-status. Los alle fouten eerst op voordat je op Voltooien klikt.

Wachtende transactiestatus

Nadat je picks hebt opgeslagen, komt elke regel kort in een wachtende status terwijl de server de transactie verwerkt. Gedurende deze tijd zie je een laadanimatie op de regel.

  • Wachtende regels zijn tijdelijk vergrendeld. Je kunt geen extra items picken voor die regel totdat de transactie is bevestigd.
  • De meeste transacties worden binnen een paar seconden voltooid.
  • Als een transactie langer dan 30 seconden in de wachtrij staat, wordt deze automatisch afgebroken en keert de regel terug naar de vorige status. Je kunt het daarna opnieuw proberen.
  • Een afgebroken transactie heeft geen invloed op de voorraadniveaus. Er worden geen wijzigingen opgeslagen.
📝
Wachtende statussen zijn normaal en te verwachten, vooral bij langzamere verbindingen. Als je regelmatig time-outs ziet, controleer dan je internetverbinding of neem contact op met ondersteuning.