Blokkeer een product met een reden, zoals schade of controle. Het telt dan niet mee als beschikbaar.
BRE-01-GRS · EPC …A017
Retour en circulatie
Weet wat terugkomt. En van wie.
Een vaste RFID-lezer herkent teruggekomen producten. Beam gebruikt de koppeling bij uitgifte om te zien van welke klant of vestiging ze komen. Je hoeft niet iedere order te openen of een klant te kiezen. Daarna beoordeel je de staat van de retour.
BRE-01-GRS · EPC …A017
01 Het probleem
Een retour moet eerst worden beoordeeld.
Een product is terug, maar is het nog bruikbaar? Zonder controle kan beschadigde voorraad opnieuw worden verkocht of uitgegeven.
- 01 Retouren worden niet goed in de voorraad verwerkt.
- 02 Beschadigde producten worden te vroeg weer verkocht of uitgegeven.
- 03 Niemand weet meer waarom iets is afgeboekt.
02 Zo werkt het
Eén fauteuil terug. Drie mogelijke uitkomsten.
↓ Scroll om het proces te volgen
01 / 04
Scan wat terugkomt
RFID-handheldBeam herkent de fauteuil aan zijn eigen RFID-label en vindt de eerdere uitgifte op order ORD-30398. Nu wordt de fauteuil bij de retourplek ontvangen.
Herkend bij retour
02 / 04
Zet hem apart
Bevestiging in de appBlokkeer de fauteuil met de reden Retour. Hij is dan niet beschikbaar om opnieuw te picken. Je kunt instellen dat ontvangen retouren automatisch geblokkeerd starten.
Tijdelijk blokkeren
03 / 04
Beoordeel en beslis
Bevestiging in de appBepaal of de fauteuil weer gebruikt kan worden, gerepareerd moet worden of wordt afgeboekt. Jasper keurt hem goed en heft de blokkering op. De reden wordt vastgelegd.
Drie uitkomsten
04 / 04
Zet de fauteuil terug
BarcodeZet de fauteuil op A-04 en bevestig de opslagplek. Tot die tijd blijft de opslagtaak open.
Opslagtaak
De fauteuil staat op A-04 en is weer beschikbaar. Wie blokkeerde, wie vrijgaf en waarom staat in het logboek.
BRE-01-GRS · EPC …A017Distributiecentrum Meppel
Startpunt 12 Hold Terug van ORD-30398Geblokkeerd · RetourHerstellen · herstelplekVrijgeven · GoedgekeurdA-04 · In voorraad
Status van het productGepickt
Open opslagtaak0
Grijze lijn = mogelijke uitkomst, blauwe lijn = gekozenFictief voorbeeld · schematische weergave
03 In de app
Wat een retour in Beam doorloopt
BRE-01-GRS · EPC …A017
BRE-01-GRS · EPC …A017
BRE-01-GRS · EPC …A017
BRE-01-GRS · EPC …A017
04 Resultaat
Na de retour weet je
- Wat is teruggekomen en van welke klant of vestiging?
- Waar bevindt het zich nu?
- Waarom is het wel of niet beschikbaar?
- Welke beoordeling of actie staat nog open?
- Wat is er na de beoordeling met het product gebeurd?
05 Geschiktheid
Wanneer deze oplossing past
- Wanneer retouren eerst beoordeeld of hersteld moeten worden.
- Wanneer je producten zoals gereedschap of verhuurartikelen herhaaldelijk uitgeeft en terugneemt.
- Wanneer je wilt weten welk product terugkomt, in welke staat en van wie.
We richten herkenning, ontvangst, beoordeling en opslag in voor jouw retourproces. Een vaste RFID-lezer wordt getest met je producten. Verhuurplanning en creditnota’s vallen buiten deze oplossing.
Zie welke retouren weer gebruikt kunnen worden.
We volgen een retour van herkenning tot beoordeling en terugplaatsen. Je ziet wat er gebeurt als een product goedgekeurd, beschadigd of onbruikbaar is.